Politique d’expédition
Claire Neuchâtel
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| Traitement | 1–3 jours ouvrables |
| Livraison | 8–12 jours ouvrables |
| Frais d'expédition | GRATUITS |
| Montant minimum | Aucun |
Commande passée → Traitement → Expédition → Livraison
| Étape | Délai |
|---|---|
| Traitement de la commande | 1 à 3 jours ouvrables (peut être plus long si la commande est passée un vendredi soir ou le week-end) |
| Livraison estimée | 8 à 12 jours ouvrables après l'expédition |
COMMENT PASSER UNE COMMANDE
Le processus de commande chez Claire Neuchâtel est le plus simple possible. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Produit Rendez-vous sur la page du produit et ajoutez l'article souhaité au panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ». Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes.
2. Paiement Cliquez sur « Procéder au paiement ». Sur la page d'informations, saisissez vos coordonnées correctes. Une fois complété, cliquez sur « Continuer vers la livraison ».
3. Vérification Sur la page d'expédition, vérifiez les informations d'adresse saisies. Il est indiqué ici que toutes les expéditions sont entièrement gratuites. Cliquez sur « Procéder au paiement ».
4. Paiement Sélectionnez votre méthode de paiement préférée. Tous les paiements sont sécurisés via SSL — vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sûr.
5. Confirmation Cliquez sur « Finaliser la commande » et vous serez redirigé(e) vers la méthode de paiement choisie. Suivez les instructions pour conclure. En cas de problème, contactez-nous.
MÉTHODES DE PAIEMENT
Chez Claire Neuchâtel, toutes les méthodes de paiement sont cryptées via SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.
- Carte de crédit — traitement sécurisé
- Apple Pay
- Google Pay
- SSL — tous les paiements sont cryptés
FRAIS D'EXPÉDITION
Nous prenons en charge les frais d'expédition sur toutes les commandes.
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EXPÉDITION DE LA COMMANDE
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Note : Comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous sommes très sollicités et des retards peuvent survenir. Merci d'en tenir compte lors de la passation de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
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